展開側邊欄位的漢堡樣式按鈕

內部知識庫・業務輔助 AI

認證專家
徐子凌|到府型 AI 落地

0 人諮詢

34
2026/07/22 更新
34
2026/07/22 更新
AI 聊天機器人AI 系統開發AI 知識庫AI 模型部署

服務內容

同一個問題,你們家老師傅這個月教第幾遍了? 他不是不想教,是教到第三遍真的會煩。更麻煩的在後面:哪天他離職、退休,那些眉角跟著一起走。 我做的東西講白話,就是幫公司編一本自己的字典:型錄、報價單、SOP,加上老師傅口頭講的那些「這種狀況要注意什麼」,全部整理進去。新人接電話卡住,打字問它,馬上有老鳥等級的答案。業界把這叫「知識庫」,你可以想成幫老師傅的腦袋在公司留一份備份。 有兩件事我比較固執。第一,它答不出來就老實講答不出來,不准硬掰,錯的答案比沒答案更害人。第二,怕機密外流的話,整套可以裝在你們公司自己的電腦裡,資料不出大門。 $20,000/案起,知識量差很多,我到現場看完才報價。點免費諮詢的時候跟我說一件事就好:你們最常「重複教」的是什麼?從那裡下手最快。

使用的技能專長

資料整理
企業知識管理
RAG知識庫
AIAgent
本地部署

關於專家

2提案數
0諮詢數
1成交數
100%回覆率

我是徐子凌。 在蘋果直營店站了十幾年櫃台,後來跑去西門町開手機維修店,這幾年自學寫程式、做 AI。聽起來跳很大,其實我一直在做同一件事:把很複雜的東西,弄到一般人也會用。 站櫃台那些年看得很清楚,東西再厲害,客人不會用就是沒用。所以我接 AI 案子,第一步是先去你公司。看你怎麼接單、員工整天被客人問什麼,看完才決定要不要做、做什麼。 做過的案子舉兩個。一間改裝車行,小編難請、好不容易教會人又走,我幫他們做了 AI 客服,現在客人的訊息有東西先接著。一間進口設備公司,機台知識又硬又雜,新人接電話心裡發慌,我把老業務的經驗整理成新人查得到的資料庫,接電話當場就有答案。 做完我不落跑。教到你跟員工真的會用,之後出狀況,找得到我這個人。 想弄 AI 客服、想把老師傅的經驗留下來、想讓每天重複的雜事自己跑,點免費諮詢先聊聊。談得來,我到你公司看現場。

查看工作室