[外包接案使用調查]
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凌晨一點,客人傳 LINE 問「這台弄一弄多少」。你在睡。早上回他,他已經問到第三家了。 我幫你在官方 LINE 上接一個 AI 客服。報價、規格、你們這行才懂的行話,它當場回;殺價、客製這種要老闆判斷的,它不亂答應,自動轉給你。動手前我會先把你或老員工平常怎麼回客人的整理起來餵給它,所以它講話像你們店裡的人,不像機器人在唸稿。 我會到你店裡,看過你怎麼做生意才動工,做完教到你跟員工都會用。之後價目變了、規矩改了,跟我講一聲,我改。 說句老實話:熟客愛跟你哈啦的那種訊息,AI 接不了感情,還是你自己回。它幫你擋的是半夜的、重複的、你已經回到麻痺的那些。 $10,000/案起,實際到店裡看完才報得出來;不適合做,我會直接講。點免費諮詢。
我是徐子凌。 在蘋果直營店站了十幾年櫃台,後來跑去西門町開手機維修店,這幾年自學寫程式、做 AI。聽起來跳很大,其實我一直在做同一件事:把很複雜的東西,弄到一般人也會用。 站櫃台那些年看得很清楚,東西再厲害,客人不會用就是沒用。所以我接 AI 案子,第一步是先去你公司。看你怎麼接單、員工整天被客人問什麼,看完才決定要不要做、做什麼。 做過的案子舉兩個。一間改裝車行,小編難請、好不容易教會人又走,我幫他們做了 AI 客服,現在客人的訊息有東西先接著。一間進口設備公司,機台知識又硬又雜,新人接電話心裡發慌,我把老業務的經驗整理成新人查得到的資料庫,接電話當場就有答案。 做完我不落跑。教到你跟員工真的會用,之後出狀況,找得到我這個人。 想弄 AI 客服、想把老師傅的經驗留下來、想讓每天重複的雜事自己跑,點免費諮詢先聊聊。談得來,我到你公司看現場。
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