到府 AI 導入可行性診斷

內部知識庫・業務輔助 AI

同一個問題，你們家老師傅這個月教第幾遍了？ 他不是不想教，是教到第三遍真的會煩。更麻煩的在後面：哪天他離職、退休，那些眉角跟著一起走。 我做的東西講白話，就是幫公司編一本自己的字典：型錄、報價單、SOP，加上老師傅口頭講的那些「這種狀況要注意什麼」，全部整理進去。新人接電話卡住，打字問它，馬上有老鳥等級的答案。業界把這叫「知識庫」，你可以想成幫老師傅的腦袋在公司留一份備份。 有兩件事我比較固執。第一，它答不出來就老實講答不出來，不准硬掰，錯的答案比沒答案更害人。第二，怕機密外流的話，整套可以裝在你們公司自己的電腦裡，資料不出大門。 $20,000/案起，知識量差很多，我到現場看完才報價。點免費諮詢的時候跟我說一件事就好：你們最常「重複教」的是什麼？從那裡下手最快。

LINE AI 客服建置

凌晨一點，客人傳 LINE 問「這台弄一弄多少」。你在睡。早上回他，他已經問到第三家了。 我幫你在官方 LINE 上接一個 AI 客服。報價、規格、你們這行才懂的行話，它當場回；殺價、客製這種要老闆判斷的，它不亂答應，自動轉給你。動手前我會先把你或老員工平常怎麼回客人的整理起來餵給它，所以它講話像你們店裡的人，不像機器人在唸稿。 我會到你店裡，看過你怎麼做生意才動工，做完教到你跟員工都會用。之後價目變了、規矩改了，跟我講一聲，我改。 說句老實話：熟客愛跟你哈啦的那種訊息，AI 接不了感情，還是你自己回。它幫你擋的是半夜的、重複的、你已經回到麻痺的那些。 $10,000/案起，實際到店裡看完才報得出來；不適合做，我會直接講。點免費諮詢。

AI流程整理包

適合客服問題重複、回覆口徑不一致，或想把日常流程整理成 AI 可協助處理的小店、電商與小型團隊。 服務包含：常見問題整理、標準回覆話術、客服 FAQ、SOP 文件、表單/資料欄位建議，以及可直接交給團隊使用的 AI 提示詞範本。 不包含代管客服、保證轉換率、串接 CRM/API 或建立大型聊天機器人。若需系統整合可另行評估。

AI自動化

提供企業/個人 AI自動化流程建置服務，協助將重複性工作轉為自動執行，大幅提升效率並降低人力成本。 服務內容包含： • 表單 → 系統自動建檔（Google Sheets / CRM） • LINE / Email 自動通知與回覆 • 客戶資料整理與分級（名單分類） • 訂單 / 報名 / 出勤 / 收費流程自動化 • 多工具串接（n8n / Google Sheets / LINE API 等） 適用場景： ✔ 客戶名單管理 ✔ 訂單流程自動化 ✔ 行政作業優化 ✔ CRM系統建置 本服務採 No-Code / 低程式架構，後續可自行維護與擴充，並提供操作教學，讓系統真正落地使用。 👉 讓系統處理重複的事，讓人專注有價值的事

AI 自動化流程導入事前評估表

一、事前資料:收集需填寫事前評估表，並盡可能提供： 二、流程訪談:進行一次線上或現場流程訪談，通常約 60 到 90 分鐘 三、流程與痛點整理 四、AI 可協助範圍分析 五、人工審核與安全邊界建議: 顧問會整理 Human Gate 建議，也就是哪些動作應由人員確認後才能執行。 六、後續導入方向建議: 依客戶需求與資料敏感程度，提供後續導入方向，