CRM 跨平台客服整合系統

企業級跨聊天平台通訊整合系統（CSIMS），作為代理商與供需雙方之間的「通訊橋樑」。實際部署並 production 運作中。 【核心價值】 · 品牌隔離與保密合規：依合作協議保護各方的商業資訊 · 通訊品質管控：規則引擎 + 人工審核確保訊息合規 · 營運效率提升：客服在一個介面完成所有品牌的通訊管理 · 糾紛舉證能力：訊息被編輯或刪除時保留原始版本、完整可追溯 · 封號隔離：每個 Telegram 帳號使用獨立 API 憑證，一個被封不連鎖 【技術架構】 雙程序架構： · Bridge Worker（port 3001）：GramJS 多 client pool、NewMessage / EditedMessage / DeletedMessage handler、合規規則引擎、群組自動識別、Retention cleanup · Next.js App（port 1688）：API routes、SSE 即時事件、審核佇列 UI、Dashboard · PostgreSQL 16：資料階層 【技術棧】 · Next.js 16 (App Router, Turbopack) · TypeScript 5.9 (strict mode) · React 19 + Tailwind CSS 4 · Prisma 7.7 ORM + PostgreSQL 16 · GramJS（Telegram MTProto client） · AES-256-GCM（TG session 加密儲存） · Session-based auth (bcryptjs, HTTP-only cookie) · Docker Compose + Railway 部署 【適合哪些案】 需要 Telegram 多群組集中管理、客服訊息路由規則、多品牌隔離、編輯 / 刪除追蹤、審核佇列、合規記錄等業務場景。圖為實際 production 登入介面。

SOP 企業任務管理系統

企業級任務 / SOP 管理平台。Monorepo 架構下前後端分離、完整 ERD 設計、JWT 雙 Token 認證、Telegram 通知、重複任務 + 稽核記錄。實際部署 production 運作中，現有 64 筆真實任務資料。 【核心功能】 · 任務指派與追蹤：多使用者、多狀態流轉（未開始 / 進行中 / 已完成 / 已逾期 / 已取消）、完成時戳記錄 · 重複任務：母任務 + 預生成實例（30 天 buffer），實例可獨立修改不影響母任務 · 請假管理：使用者請假狀態跟任務指派聯動 · 稽核日誌：所有狀態變更走 AuditLog、便於稽核、請求處理、追蹤歷史 · Telegram 通知：透過 Bot 推送任務提醒、狀態變更、超期提醒 · RBAC：Team / TeamMember / User 三階層權限模型 · 匯出 CSV、盤點儀表板、推播預覽等管理助手 【技術架構】 Monorepo (pnpm + Turborepo)： · @tms/api：NestJS 後端、Prisma ORM · @tms/web：Next.js 前端、React 19 · PostgreSQL 16、Docker Compose 部署 認證：JWT Access Token + Refresh Token 雙 Token 架構、bcrypt 密碼、雙重認證不同裝置 資料設計：UUID v7、軟刪除、時間欄位一律 timestamptz（UTC）、高頻查詢欄位都建 Index 【適合哪些案】 需要企業任務 / 專案管理平台、多人協作追蹤、JWT 認證架構、RBAC 設計、PostgreSQL ERD、monorepo 架構、NestJS + Next.js 分離部署等案。圖為實際 production 任務管理介面（64 筆真實任務資料）。

費曼 AI 家教（雙版本）

用費曼學習法做的 AI 學習工具：輸入主題→白話加比喻解釋→你用自己的話講回去→它打分數（0-100）並點出你的盲點→只針對盲點再講一次。我做了兩個版本，都串 Gemini API、都有免金鑰 demo 模式，任何人零設定就能體驗完整流程。 技術重點：網頁版是一支自帶 HTML（免 build）；Python 版約 300 行 Streamlit，部署在 Streamlit Community Cloud。呼叫 AI 要求結構化 JSON 並做防呆解析，模型亂回也不會弄壞畫面。 網頁版 Live：https://kiresakura.github.io/feynman-ai-tutor/ 網頁版原始碼：https://github.com/kiresakura/feynman-ai-tutor Python 版 Live：https://feynman-ai-tutor-python-khbzd29lttjj9kz2wzfqgz.streamlit.app/ Python 版原始碼：https://github.com/kiresakura/feynman-ai-tutor-python Demo 影片：https://youtu.be/Ch2watBp1Jg

LINE Bot 柒：遊戲公會 AI 助

【專案背景】 台灣遊戲公會需要 24/7 LINE 諮詢助理，處理接任務、公會規則、成員 FAQ、活動提醒。 【技術架構】 ・Node.js + LINE Messaging API ・Claude Sonnet 4.5 作為主 LLM，命名「柒」並設計中文口吻人格 ・RAG 知識庫：公會規則 + 遊戲伺服器資料 + 歷史問答嵌入向量 DB ・Cloudflare Workers 部署，零 cold start 【實際成果】 ・2026/01 上線至今穩定服務 ・公會主表示明顯減輕了重複問題的客服負擔 ・長對話穩定：柒能在多輪對話中保持角色一致性，對「是誰」「多少儲值」這類含糊問題能正確取得上下文 【可複製到你的業務場景】 設定角色名字、餵入你的業務 SOP、選定 Claude / GPT 變體——適用於客服、代訂、課程諮詢、社群經營、社區管理。多平台可拓：LINE / Discord / Slack / Web Widget。 【適合哪種案主】 ・社群 / 公會 / 志工團體，需規則 / FAQ 自動回覆 ・小型電商、訂閱服務，需 24/7 代接諮詢 ・教育 / 課程機構，需課程推薦 / 報名諮詢 報價：基本架設 NT$25,000-50,000，含 RAG 知識庫 NT$50,000-120,000，皆含一個月售後 + 完整交接文件。

Face-Aging 即時人臉模組

【專案背景】 成大張哲維老師的研究助理案——隻點：即時預測年齡化後的人臉外貌（FADING 架構），處理 30+ fps webcam 串流。 【技術架構】 ・Python + OpenCV：人臉偵測、特徵點對齊、warping ・Diffusion 模型（FADING）：輸出年齡化後的人臉 ・Threading 架構：UI thread / inference thread / capture thread 分離避免 frame drop ・CUDA 加速 + ONNX 模型量化 【交付成果】 ・即時預覽：30+ fps 上看見未來人臉變化 ・其高換部鶗：同學可在實驗室使用，收集人鶗反應資料 ・老師評兩：「這是我在 NCKU 帶過的最順利的 OpenCV pipeline」 【可幫你做什麼】 ・藝術裝置 / 互動裝置：需要即時人臉處理的展示作品 ・電商 / 商品：隻點入門、美妆助選、AR 試妍 ・學術 / 研究者：需 reproducible OpenCV / PyTorch / Diffusion pipeline裂作 ・訓練 文件交接：GitHub repo + Docker + Jupyter Notebook 示例 【報價】 NT$30,000-80,000（依複雜度），含需求訪談 + 2-3 週開發 + 交接文件。

一頁式形象網站建置

【適合誰】 創業初期、中小企業、還在用 FB 粉專或 PowerPoint 代替官網的人。你需要一個看起來像樣的網站，放在名片、Email 簽名、IG／FB 個人檔案上。 【交付內容】 ・一頁式 RWD 網站（電腦、手機、平板都正常顯示） ・品牌客製設計：版面、配色、字型符合你的品牌 ・SEO 基礎：Meta 標題／描述、Open Graph、結構化資料 ・GA4＋Google Search Console 安裝 ・聯絡表單（送到你的 Email 或 Notion／Sheets） ・部署到 Cloudflare Pages（免月費主機、全球 CDN） 【可選加購】 ・AI 客服模組：訪客一鍵打開 AI 諮詢視窗，照你的業務規則回答 ・社群整合：LINE 加好友按鈕、IG 嵌入 ・Blog 模組：利於 SEO、自己發內容、不綁長期訂閱 ・多語言：中英雙語 【技術架構】 HTML／Tailwind CSS／Alpine.js 或 Next.js 靜態輸出，Cloudflare Pages 部署、CDN 加速 【報價】 ・基本包（3–5 天交付、含 1 次修改）：NT$3,000–12,000 ・進階包（含 SEO＋GA4＋表單＋客製設計）：NT$15,000–30,000 ・AI 客服加購：＋NT$5,000–15,000 一週內可上線。