客製 AI 助手｜接進你系統

AI自動客服｜蝦皮/LINE/網站

客人問的常常都那幾題（營業時間、怎麼買、有沒有貨），但漏一則就少一單。我幫你建一套 AI 自動客服：用你的 FAQ 和商品資料回答，聽得懂自然語言、不是死板關鍵字，答不出來的自動轉人工。可接蝦皮聊聊、LINE 或你的網站。 - 含的服務 ・整理你的 FAQ／商品資料成知識庫 ・接上 GPT/Claude 做自然語言問答 ・答不出來自動轉人工、可設定禁答內容 ・你之後能自己新增知識，不用每次找工程師 - 不含 ・AI API 用量費（你自付，通常很省）、平台官方月費 - 為什麼找我 我做過把對話自動整理成結構化知識庫的系統（GitHub: lorekeeper），也把 LLM 接進客服流程做意圖判斷（switchboard），正是這種案子的核心。 - 適合誰 蝦皮／電商賣家、店家，客人重複問題多、想少漏單的人。

電商營運 AI 自動化

重複又煩的事，交給 AI 自動跑。蝦皮訊息自動回、庫存低了提醒你、競品改價通知你、一堆語音會議自動轉成結構化週報，這些我都能幫你串起來。 - 常見做的 ・蝦皮／電商自動回覆與訂單通知 ・低庫存、競品價格異動自動監控提醒 ・語音／會議錄音自動轉文字加結構化摘要（Whisper 加 Claude） ・跨系統串接（Google、Excel、Notion、你的內部系統） - 怎麼進行 1. 你說最花時間的重複工是什麼 2. 我設計流程、串接、測試上線 3. 交文件加教你維護，能自己改 - 為什麼找我 我做過多模型 LLM 的自動化管線、把 AI 輸出穩定落地成結構化資料（GitHub: lorekeeper），也做過含排程的自動化後端（roster-server）。 - 不含 ・各家 API／平台用量費（你自付） - 適合誰 電商、營運、行政，被重複作業綁住、想把人力省下來的團隊。

企業營運流程數位化

我擅長深入企業營運的核心，將零散、破碎的線下流程進行深度梳理，並轉化為標準化的數位管理系統。我不僅開發功能，更致力於「流程系統化」的導入，確保技術能真正對接業務需求。 透過建構涵蓋「人資、採購、進銷存、財務與專案監控」的全方位系統架構，我協助企業告別混亂的紙本與試算表作業，建立具備高度自動化與數據追蹤能力的數位骨幹。 擅長Python設計,除了上述的功能之外,有想法有邏輯都可以實現成為系統的部分 讓系統不只有ERP.CRM功能而是多元且貼身客製

光、機、電、資、系統等分項開發

光、機、電、資、系統等分項開發, 細節依照客戶的規格與系統需求而定開發期程與費用, 倂定合約執行。

AI自動化工作流搭建-月租方案

每天要填表格、聯絡客戶，這些重複的庶務是你工作的一部分，但同時也占據你很多時間嗎? 但其實大部分的文書工作都可以用自動化工作流來完成，自動化可以省下大量時間與人力，例如我曾經做過的案例是把三分鐘的任務簡化為10秒內就能完成，企業開始用自動化取代行政的人力是現在進行式，如果能省下重複的庶務成本，就有多餘的人力去做更有產值的事! 這個方案是月租型的，收費標準是底價1200元/月，我會與您討論專案內要由幾個任務來完成，每多一個任務會+300元，例如要完成這個流程需要兩個任務同時跑，就是1200+300=1500元/月 一個工作流的定義:一次只處理一樣功能稱為一個工作流，例如收到郵件後解析，再填到報表內是一個工作流，但如果要用報表內的資料再來做其他事情，例如寄信或傳line訊息給客戶做行銷，就會視為第二個工作流 任務的定義:例如收到郵件後解析，再填到報表內的這個工作流，如果只需收到單一來源的郵件就是一個任務，需要收兩種不同平台的郵件，就視為需要兩種任務，以此類推