CIM

PreSales

了解客戶需求、規劃解決方案、進行產品展示(Demo)與驗證、協助編寫規格書，並協助業務促成成交及研發商業化之產品，輔導團隊系統架構之分析、設計

SA/SD/PG

SA (系統分析師)、SD (系統設計師) 與 PG (程式設計師) ，可統籌負責與客戶溝通需求並規劃系統流程；SD 將 SA 的需求轉化為具體的技術架構、資料庫與畫面設計；PG 則根據文件編寫程式碼。

AI顧問系統整合

我們提供一套整合式 AI 自動化解決方案，協助企業縮短客服回應時間、降低人力成本並提升整體營運效率。核心服務包含：AI 自動回覆系統（可導入 LINE、官網、IG 等渠道），支援商品諮詢、訂單查詢、售後服務與客製知識庫；AI 內容生成工具，協助品牌建立 FAQ、行銷腳本及教育素材；AI 流程自動化，可整合 CRM、ERP 或訂單系統，實現從諮詢到成交的完整流程；企業專屬模型訓練，讓 AI 以品牌語氣與產業知識提供更精準應答；以及智能數據分析，協助企業追蹤顧客問題、熱門商品、客服量變化等指標。 透過這些服務，企業能以更低成本、更高效率完成客服、銷售與教育流程，實現真正的智慧化營運。

工廠物聯網、SCADA/MES

1.工廠物聯網系統設計 2.不同通訊介面整合及資料收集 3.不同感測器介面讀取及監控 4.資料庫記錄及報表輸出 5.SCADA客製化軟體設計

C# WinForms 桌面工具客製開發

11 年半導體測試工程背景，專長將「重複的 Office / 工程作業」轉成可長期使用的 Windows 桌面工具。 可承接： 1. WinForms / WPF 工具開發（CSV/Excel 匯入、SQLite 儲存、報表匯出） 2. 既有 .NET 程式 bug 修正、功能擴充、UI 調整 3. Excel/PowerPoint 自動產生（含圖表、版型套用） 4. Named Pipe / TCP / Serial / USB HID 等本機通訊整合 5. SQLite / PostgreSQL / MSSQL 桌面端資料庫應用 合作流程： - 需求釐清（請提供樣本檔 1~2 份）→ 報價 → 開發 → 交付 exe + 原始碼 + 簡易 README - 交付後一週內免費小調整一次 - 可簽 NDA；不接觸真實個資 / 客戶機密資料，請先去識別化 不承接：含遊戲外掛、繞過授權、爬登入後付費內容等違規需求。 交付項目：執行檔 exe x1、原始碼 zip x1、使用說明 PDF x1 技能專長：C# .NET 8 Win