CIM

PreSales

了解客戶需求、規劃解決方案、進行產品展示(Demo)與驗證、協助編寫規格書，並協助業務促成成交及研發商業化之產品，輔導團隊系統架構之分析、設計

SA/SD/PG

SA (系統分析師)、SD (系統設計師) 與 PG (程式設計師) ，可統籌負責與客戶溝通需求並規劃系統流程；SD 將 SA 的需求轉化為具體的技術架構、資料庫與畫面設計；PG 則根據文件編寫程式碼。

【流程救星】LINE 溝通轉數位 SOP

--- 您是否正面臨這些問題？ --- 資訊黑洞：訂單、交期、客戶要求全在 LINE 群組裡，要找資料時得滑手機滑半天。 重複確認：同一個問題在群組問了好幾次，員工還是做錯，或是根本沒人讀訊息。 交接斷層：老員工離職或請假，原本的作業細節就沒人知道，老闆得親自下來盯。 管理焦慮：覺得公司效率變慢了，卻說不出哪裡出了問題，只覺得大家都很忙，但成果有限。 --- 我可以幫你做什麼？ --- 我擅長把混亂的現狀理出頭緒。不需要您懂技術，我會進入您的工作現狀，幫您把「人腦中的記憶」變成「公司能留下的資產」： 現狀盤點：分析您目前如何用 LINE 群組、Excel 或口頭交代工作，並將這些看不見的流程畫成清晰的流程圖。 效率診斷：找出到底是哪個環節最耗時間、最容易出錯，直接點出導致公司運轉不順的關鍵卡點。 數位化建議：提供一份具體的改善指南。我會告訴您哪些雜事可以交給電腦自動處理，並幫您挑選最簡單好上手的工具。 --- 這項服務適合誰？ --- 想要擴大營運規模個人或小型工作室

系統測試 QA（功能、流程、跨平台測試）

依需求編寫測試場景 執行功能性測試與異常流程測試 報告缺陷與測試記錄

電商品牌客製化設計

電商品牌是一套以品牌營運與實際交易流程為核心所打造的電商系統，並非僅止於商品展示與下單，而是完整涵蓋會員、商品、優惠、訂單、金流、物流與售後服務等關鍵模組，具備正式營運所需的後端架構與商業流程設計。 本服務採用分層式架構設計，將 Controller、Service、Repository 與第三方串接邏輯清楚拆分，使系統在功能擴充、維護與多人協作上更具穩定性與可讀性。整體具備商品管理、品牌公告、圖片資源管理、優惠券機制、運費規則設定、會員訂單查詢與後台營運管理等能力，能支援服飾品牌在日常營運上的多種情境需求。 在交易流程方面，系統整合金流，支援付款建立、付款通知驗證、交易狀態更新與付款成功後的訂單處理，同時考慮到資料一致性、重複通知防護與過期未付款訂單自動取消等實務需求，提升整體交易流程的可靠性與安全性。 在物流方面，串接超商物流機制，支援電子地圖選店、門市資訊回寫、物流單建立、失敗重試與物流狀態追蹤，讓訂單在付款完成後可以順利銜接出貨流程。除此之外，系統也納入退貨與退款申請、後台審核、工單彙整與售後狀態管理，使平台不只具備成交能力，也具備完善的售後處理基礎。