程式設計規劃與建置

企業知識庫整合

Omnichat個性化AI客服系統OmniChat 是一款革命性的 AI 智慧客服平台，專為現代企業設計的多渠道客戶服務解決方案。我們融合了最前沿的人工智慧技術與企業級安全架構，讓您的客戶服務體驗煥然一新。 核心特色 AI 驅動的智慧對話 OmniChat 採用先進的大型語言模型（LLM）技術，支援 GPT-4o 與 Claude 3.5 Sonnet 等頂級 AI 引擎。透過檢索增強生成（RAG）架構，系統能夠理解複雜的客戶查詢，並從您的知識庫中即時檢索最精準的答案。 向量知識庫 我們採用 Qdrant 向量資料庫技術，讓 AI 能夠理解語義而非僅僅匹配關鍵字。透過先进的嵌入（Embedding）技術，系統可以找到與客戶問題語義最相關的內容，大幅提升回答的準確性與相關性。 多渠道整合 OmniChat 支援 LINE、Facebook Messenger、REST API 以及網站即時聊天小工具，所有渠道的對話統一在一個平台管理。不論客戶使用哪種管道聯繫，都能獲得一致且專業的服務體驗。

Ai自動化

ai 自動化處理 包含文件處理,轉換文件格式,解析文件,搜尋資料 ,ai 生圖(串接api gemini 生成圖片) 串接line,自動化等 技術包含n8n or 客製化 ai agent

金流與第三方 API 串接

提供金流、通知服務與第三方 API 串接整合服務，協助將分散、重複或人工處理的作業流程，整理成可穩定執行的後端系統流程。 可承接 REST API 串接、Webhook 收發與驗證、金流處理、訂單狀態同步、資料欄位轉換、通知服務整合，以及簡易後端功能與自動化流程設計。適合用於內部工具、小型流程整合、表單系統對接、AI 工具串接，或既有系統與外部服務的資料交換。 可依實際需求替換不同的 payment provider、notification provider 或其他第三方服務，例如金流平台、簡訊服務、Email 服務、LINE 通知、物流 API 或內部系統 API。 實際報價與時程將依串接系統數量、API 文件完整度、欄位複雜度、流程規則、測試環境提供情況，以及是否需要協助部署而調整。