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張仲佑(John)
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APP軟體開發
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替製造業客戶開發的後台管理系統,前端、後端、AI 整合一個人從零做到上線。系統涵蓋品質檢驗紀錄、生產追蹤、倉儲庫存、客戶規格符合性檢查、報告自動生成等模組。 核心挑戰在於把產線上的紀錄需求拆解成清晰的資料模型,並讓現場人員能用最少的點擊完成日常作業;AI 助手則負責把累積的紀錄變成可查詢的知識,減輕主管整理報表的負擔。 在管理系統上加掛一個基於 RAG 的領域知識問答助手。使用者可以自然語問「某設備異常的原因」、「如何判斷某現象是哪個工序造成」,助手會根據業主提供的內部技術文件,產出帶有引用來源的結構化回答。 重點在於回覆的可驗證性——不是讓 LLM 自由發揮,而是讓每一個結論都對得上一份原始文件。同樣的架構可平移到任何「有大量內部文件、需要快速查詢」的場域。
【專案背景】 傳統營造/裝修業的估價高度仰賴資深師傅的經驗,新人難以快速上手;報價時也常因漏報工項、單價偏離行情,造成利潤流失或事後客訴。本專案將公司既有的歷史報價資料轉化為 AI 可運用的知識庫,讓估價流程標準化、即時化,把老師傅的經驗「留在系統裡」。 【系統功能】 RAG 歷史報價檢索:串接公司 5 年歷史報價資料庫,依品項自動撈取相似案件的歷史單價與廠商資訊,作為定價依據。 現場回報智慧解析:支援現場/LINE 文字回報,並可整合照片 OCR 萃取品項,將非結構化的回報訊息轉為結構化估價清單。 AI 單價合理性評估:自動計算各品項建議單價,與歷史平均比對並標示「偏高/合理/偏低」,附上判斷理由,協助快速複核。 漏報項目偵測:依案件描述主動找出常被遺漏的項目(如安全網、清運費用、批土打磨),降低報價缺漏風險。 施工盲點與風險提醒:針對高空作業、防水等高風險工項,主動提出安全與成本面提醒。 【成果價值】 將原本需要數小時的人工估價縮短至數秒,並透過 AI 雙重把關,降低漏報與報價失準的機率;同時協助企業沉澱資深人員的經驗、加速新人上手,提升整體報價效率與一致性。