Win Installer 維護

企業智能聊天機器人開發

服務描述 為企業打造專屬的AI智能客服系統，整合大型語言模型（如GPT-4、Claude）與企業內部知識庫，提供24小時全天候的客戶服務。系統採用RAG（檢索增強生成）技術，確保回答準確性，並支援多平台部署（LINE、網站、App）。 技術特色 運用LangChain、Langflow建構對話流程，整合Faiss向量資料庫進行知識檢索，支援中英文對話與語音輸入。具備學習功能，可根據對話歷史持續優化回應品質。提供管理後台，讓企業可自行更新知識庫內容。 適用對象 電商平台、金融機構、醫療診所、教育機構、製造業客服部門 預期效益 降低人工客服成本60-80%，提升客戶滿意度，減少重複性詢問處理時間，提供一致性的服務品質。平均可處理80%以上的常見問題，複雜問題自動轉接人工客服。 交付內容 完整的聊天機器人系統、管理後台、API文件、使用手冊、一個月免費技術支援 開發週期 4-8週（依複雜度調整）

Excel數據整理及系統化服務

我們協助將原本雜亂、分散或難以使用的 Excel 重新整理成 清晰易讀、邏輯分明、可持續使用的專業表單。 不論是多版本檔案、未分類資訊、錯亂的欄位格式，或是無法追蹤的紀錄，我們都能協助你： 1.重建欄位架構與命名邏輯 2.統一格式與資料驗證 3.建立自動化公式（SUMIF、VLOOKUP、XLOOKUP、IF、動態篩選等） 4.整合多張工作表成一套可持續使用的系統 5.以使用者導向重新規劃流程，讓團隊未來都能輕鬆更新 最終成果是一份 乾淨、簡潔、可長期使用、能支持決策的 Excel 工具。

API串接與系統整合服務

協助企業或個人將不同平台、系統或工具進行整合，透過 API 建立穩定的資料傳輸與自動化流程，使原本分散的系統能夠自動交換資料並提升整體工作效率。 本服務不僅處理單一 API 串接，也可依需求規劃多平台資料同步、Webhook 觸發、自動通知、條件判斷與跨系統流程整合。適用於需要整合 CRM、表單系統、電商平台、資料庫或各類 SaaS 工具的應用場景。 可協助建置的流程包含： • 第三方平台 API 串接 • Webhook 觸發自動化流程 • 多平台資料同步 • CRM / 表單 / 電商系統整合 • 自動通知與資料更新 • 跨平台業務流程串接 服務重點不僅是完成串接，而是建立清晰且可維護的資料流程架構，使系統在後續擴展與維護上更加穩定。