Google Sheets 架構師：結合 AI 與自動化的銷售潛在客戶管理工具

需求說明

我正在尋找一位高階 Google Sheets 開發者，協助將目前以人工操作為主的潛客名單，升級為一套「智慧型 CRM」。 此工具需能為業務人員高度自動化操作，同時為管理層提供 AI 強化的洞察分析。 核心目標是：從被動的資料輸入，轉型為主動的銷售智能（Sales Intelligence）。 核心目標與交付內容 流程優化（Workflow Optimization） 建立一個「業務人員不易出錯（Salesman-Proof）」的操作介面，包含自訂選單與自動化的潛客狀態流轉。 我們已有既有範本可提供，您可在此基礎上進行擴充與優化。 AI 管理儀表板（AI Management Dashboard） 整合 AI（Gemini API 或 GPT for Sheets），為管理者提供： 每週銷售表現的自然語言摘要 業務備註的情緒分析（Sentiment Analysis） 趨勢與異常識別（Trend Identification） 預測型潛客評分（Predictive Lead Scoring） 透過基礎機器學習或 AI 邏輯，根據歷史行為與互動模式，為每一筆潛客計算「成交機率（Win Probability）」。 自動化資料補強（Automated Enrichment） 建立 AI 驅動的欄位，可依據「公司名稱或網址」自動研究並補充潛客的公司背景或產業資訊。 進階資料安全（Advanced Data Security） 使用 Google Apps Script 保護核心邏輯與公式，同時讓業務人員能順暢輸入資料，避免誤刪或破壞公式。 必備技術能力 Google Apps Script（JavaScript）專家等級能力 尤其需具備整合外部 API（Gemini、OpenAI、Zapier 等）的實務經驗。 進階資料架構設計能力 熟練 QUERY、ARRAYFORMULA，以及動態儀表板設計。 AI 導入經驗 曾實際使用 AI 在試算表環境中進行資料摘要、洞察產出或自動化網路研究。 UI / UX 設計能力 能在 Google Sheets 中打造乾淨、專業、具「App 感」的操作體驗。