社群經營app開發

需求說明

### 本app案為【社群經營類app開發】，且會同時進行雙平台開發。 目前本案仍處於提案階段，所詢問及預計委外之範疇僅限於前期開發工作，並不包含後續的上線營運階段。 本案若順利通過，將不會由公司直接執行開發任務，而是僅負責專案之監督與驗收， 因此，我們需要的是技術與量能都足夠的外援。 為避免雙方資源與時間上的浪費，敬請有意承接本案之單位，先行評估自身是否具備依照本案規格全面執行開發工作的能力與資源，再行接洽。 我們誠摯歡迎具備相應規模與技術實力之企業前來洽談，共同促成合作機會。 以下為案件的簡易規格： ### app功能簡略規格與說明 1. **用戶與會員管理**： - 用戶帳號註冊、登入及權限管理。 - 支援Email/密碼註冊並驗證 & 提供第三方登入（如 Google、Apple ID 等）。 - 不同等級會員（一般用戶、付費會員、管理員）在系統中有對應的權限設定， - 需在後端實現會員等級和訂閱有效期的判斷與管理。 - 包含用戶個人資料頁面、頭像修改，及用戶識別碼等功能，以利社群互動識別。 2. **社群內容**： - 藝人動態發布與粉絲互動功能。 - 藝人經認證帳號可發表文字、照片、影片貼文，粉絲可在各自關注的社群頻道瀏覽動態、按讚和留言互動。 - 支援多媒體貼文上傳（含圖片、短影片）和多語言內容（如自動翻譯或粉絲翻譯）。 - 貼文時間線（Feed）依發布時間或精選排序，可分全體粉絲貼文區與藝人官方貼文區。 - 系統含內容審核機制和社區規範，確保粉絲發布的文字、圖片符合規定（可考慮加入關鍵字過濾或檢舉功能）。 3. **官方資訊模組（公告與日程）**： - 供經紀公司帳號發佈官方公告、行程消息的功能區。 - 支援發布純文字或帶附件（圖片、連結）的公告貼文。 - 可按藝人/團體分類瀏覽歷史公告。未來要可擴充日曆介面，用於展示公開行程（演唱會日期等）。 - 後端實現公告內容的推播通知（粉絲關注的藝人有新公告則即時通知）。 4. **媒體內容模組（Media & Exclusive Content）**： - 建立影音媒體庫，讓藝人能上傳影片、節目內容，並控制粉絲權限。 - 內容與影片至少區分為免費與付費兩類：免費內容對所有用戶開放，付費內容則在購買或成為會員後方可觀看。 - 支援串流播放功能，畫質多檔可選並提供字幕切換（含中英日韓等語言）。 - 對於付費影片，後端需驗證用戶權限，未購買者點擊時會提示支付流程。 - 照片畫廊、藝人發布的專輯寫真等瀏覽功能。 - 為鼓勵互動，每支影片或內容下方可開放粉絲留言（可由指定管理員審核）。 - 限時動態功能，允許藝人發布24小時後自動消失的短內容（類似 IG Story）。此部分前端需在藝人頁面顯示小圓頭像提示，有新動態時供粉絲點擊觀看。 5. **電商商城模組（商城與訂單系統）**： - 商品瀏覽及購物體驗，整合Shop功能。 - 商品目錄（按照藝人或類別分類，如專輯、周邊、服飾等）、商品詳情頁（圖片輪播、介紹、價格、庫存狀態）以及加入購物車、下單結帳功能。支援商品多規格選擇（如尺碼、款式）。 - 購物流程包括：填寫收貨地址（國際寄送支援）、選擇支付方式、訂單確認。 - 後端需處理訂單狀態（待付款、已付款、已出貨等）以及提供買家查詢訂單和物流資訊的介面。 - 商城模組也包含粉絲俱樂部會員商品（如官方會員卡）與數位票券（如線上演唱會觀看權）的銷售。 - 需注意不同類型商品配送與履約邏輯：實體商品對接物流、數位商品則直接觸發權限開通。 6. **支付與虛擬貨幣模組**： - 整合各類金流服務，處理用戶支付行為。 - 支援新台幣及多種外幣支付，提供常用付款方式（另詳見下列預計金流方案）。 - 採用虛擬貨幣購買內容，系統要有錢包與點數機制：用戶可透過支付儲值購買虛擬貨幣點數，錢包餘額記錄在資料庫；當用戶購買付費內容或訂閱時，扣除相應點數並生成訂單記錄。 - 支付模組應包含直接使用金流支付的情境（如購買實體商品或官方會員時，直接以信用卡/第三方支付完成付款）。 - 需確保交易流程安全（使用 SSL、第三方支付 API 安全串接），並提供退款流程（如取消訂單申請退款時的處理）。 7. **通知與推播模組**： - 提供即時通知功能，包括站內通知和行動裝置推播兩部分。 - 當特定事件發生（例如偶像發佈新貼文、上架新商品、粉絲收到藝人回覆、私訊等），後端需寫入通知數據並通過 Firebase Cloud Messaging (FCM) 或 Apple Push Notification Service (APNs) 對手機 App 發送推播。 - App 內則有通知中心頁面，聚合列出各條通知，未讀消息高亮。 - 用戶可在設定中控制通知接收偏好（如只關注特定藝人的推送）。 - 該模組需考慮大量用戶同時收到通知時的效率與穩定性，可規劃採用批次推送及佇列機制確保送達率。 8. **後台管理模組（CMS & Moderation）**： - 提供給管理員和營運人員使用的後台系統（Web 界面）。 - 用戶管理（查詢/封禁違規用戶）。 - 內容審核（審核並管理粉絲發布的貼文、留言，處理舉報）。 - 公告發布（經紀公司可透過後台發布公告或日程）。 - 商品與訂單管理（上架商品、維護庫存、查看訂單與出貨狀態）等。 - 後台提供數據報表功能，統計每日活躍用戶、內容瀏覽量、付費訂單額等關鍵指標，方便營運決策。 - 平臺會涉及多語言環境，後台還需支援內容的多語翻譯錄入或介接翻譯流程，以管理國際化內容。 ### 預計的技術架構選項 - **前端（App）**： - 預計採用 iOS 和 Android 原生開發，以確保良好性能與使用者體驗（iOS 使用 Swift/SwiftUI，Android 使用 Kotlin）。 - 請考慮實現像是相機上傳、推播等深度整合功能。 - 若資源有限，要考慮跨平台框架如 React Native 或 Flutter，那還是要同時需評估對影音播放與即時通信的支持程度。 - **後端**： - 後端可採用如 Node.js 、Python 或 Java 等。 - 需要考量到即時推送和高併發需求。 - 整合第三方 SDK/API（推播、支付、社媒登入等），並實現必要的安全措施（包括使用 JWT 做用戶身份驗證、敏感資料加密、部署 WAF 防火牆等）。 - 其他細節留待規格書補充。 - **資料庫與快取**： - 資料庫 MySQL 或 PostgreSQL，用於保存用戶帳號、貼文內容、留言、訂單等結構化信息。 - 對於社群貼文和留言，另外設計適當的索引與分區策略以應對日後數據成長。 - 其他細節留待規格書補充。 - **雲端服務與部署**： - 預計會部署在雲端平台上（如 AWS、Google Cloud、Azure），利用其即時擴充與各項管理服務。 - 其他細節留待規格書補充。 - **影音與直播**： - 第一階段的點播影音，播放端可用開源播放器（如 Video.js）整合字幕、音訊切換等功能。 - 第二階段上線直播另案討論。 - **身份驗證與安全**： - 採用 JWT（JSON Web Token） 作為API身份驗證方式。用戶登入成功後，伺服器簽發 JWT，客戶端每次請求將其附在 Header，中間服務通過校驗 JWT 來辨別用戶身份與權限。 - 敏感操作需二次驗證（例如修改支付密碼可發送Email驗證碼）。 - 安全防護：包括防SQL注入、XSS、CSRF等攻擊；關鍵API加入速率限制，防止惡意刷請求；用戶密碼在資料庫中使用鹽值雜湊保存。 - 支付流程要符合 PCI-DSS 安全標準，避免直接接觸信用卡資料（交由支付服務商處理，平台僅保存交易引用）。 - **第三方整合**： - 平台可能需要整合的第三方服務，舉例如下： - 社群登入（如整合 Facebook/Google/Apple OAuth，降低註冊門檻）。 - 推播服務（Firebase Cloud Messaging 已涵蓋 Android 與 iOS）。 - 分析工具（如 Google Analytics/Firebase 分析，用於收集使用數據）。 - 支付部分會對接銀行與金流服務（詳見下節）。 - 所有第三方密鑰需安全存儲（如雲端 KMS），並在部署時通過環境變數注入，避免暴露在程式碼庫中。 ### 可能採用的金流支付方案(一併考慮整合成本) - 藍新金流（NewebPay）。 - 綠界科技（ECPay）。 - Stripe。 - PayPal。